「ホテル経営に学ぶ“顧客満足”とは？」
ホテル経営では、サービス業のため、顧客満足を第一に重要視して取組んでいます。 今後、建設業界もホテル経営のようにサービスについて考えるべきだと思っています。 その中でも世界に誇る高級ホテル「ザ・リッツ・カールトン」の「顧客満足」について学ん…
「朝は寒いが、事務所は快適！」
まだまだ朝は少し寒い日が続いています。 今日の朝の外気温３℃。 しかし、毎朝弊社の事務所に入ると全然寒くないんです？ 今日の打ち合わせ室１５．５℃。 給湯室１３℃。 実は、打ち合わせ室に日本スティーべルの「蓄熱式暖房器…
「今日もパワーアップの講演会！」
今、建設業界も２極化している。 景気は上向きだといわれながら、まだまだ景気の上昇感が感じられないと言われている。 明石商工会議所の会報で市内の景況を発表していた。 それによると明石の建設業でも、少し改善傾向にあるが、まだまだ低迷している。 …
「風邪は予防が大切！」
風邪の季節になりました。 毎年、この季節になると、周りでも風邪を引いた方が増えます。 その影響で自分も「風邪の菌」を頂いてしまうことがあります。 但し、その菌を自分の体の中で大切に保管すると寝込んでしまい、仕事が出来なくなります。 そうなら…
「関西電力｛特別企画｝セミナー」
明石海峡大橋を望む綺麗な場所でワンショット。 舞子ビラ神戸の庭園より撮影。 上記の綺麗場所で関西電力明石営業所主催の特別企画セミナーに参加しました。 演題は、ながーいタイトル 「競争他社に圧倒的に差をつける成功者のノウハウを “直…
「求人広告の内容変更と募集」
女性スタッフの求人内容を変更し、本日の新聞折込広告でアイデムにお願いして、求人募集をしました。 インターネットでも募集中です。 左記アドレスをクイック http://www.e-aidem.com/web/result/JobDetail….
「環境共生住宅のすすめ」
環境共生住宅とは、 自然環境をうまく利用して、共に生活をする、住宅です。 上記について、甲斐徹郎先生のセミナーに参加してきました。 セミナーの様子。 体感実験の様子。 セミナーでこんな「お得」な話を伺いました。 緑に囲まれて森の中で…
「はうすコンビニに掲載！」
昨日、弊社の情報を「はうすコンビニ」に掲載しました。 全国地図の兵庫県をクイックして、明石市にチェックを入れて、検索を押すと弊社の掲載分が見れます。 「はうすコンビニ」とは、「家を建てたい、リフォームしたい」と思う人のための工務店探しのポー…